Contacto

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• Transferencias bancarias desde cuentas de ahorros o corrientes de Bancolombia.
• Botón Bancolombia, que permite a los clientes realizar pagos con sus cuentas de ahorros o corrientes de Bancolombia.
• Nequi, que permite a los clientes realizar pagos con su billetera digital Nequi.
• Corresponsales Bancarios Bancolombia, que permite a los clientes realizar pagos en efectivo en cualquiera de los más de 17.600 corresponsales bancarios de Bancolombia.

En Tecnostar Ingeniería nos esforzamos por brindarle a nuestros clientes la mejor experiencia de compra posible. Por eso, nos comprometemos a entregar sus productos lo más rápido posible.

Entrega inmediata en la tienda

Si realiza su pedido en nuestra tienda física, podrá retirarlo de inmediato.

Entrega express en Bogotá

Si realiza su pedido en nuestra tienda virtual y vive en Bogotá, puede optar por la entrega express. Este servicio le permite recibir su pedido en minutos, siempre que realice su pedido antes de las 2 PM.

Entrega de 24 a 72 horas

Para los pedidos realizados en Bogotá o en cualquier otra ciudad de Colombia, el plazo de entrega es de 24 a 72 horas. Este plazo puede variar según la disponibilidad del producto y la distancia entre su ubicación y nuestro almacén.

Seguimiento de su pedido

Una vez que realice su pedido, recibirá un correo electrónico con el número de seguimiento. Este número le permitirá rastrear su pedido en todo momento.

Nuestra prioridad es la satisfacción del cliente. Si el producto llega dañado o no cumple con tus expectativas, contáctanos de inmediato. Ofrecemos un período de devolución de 30 días a partir de la recepción del producto. (Ciertas condiciones aplican, varía con el tipo de producto, compruébalo en la ficha del producto, específicamente el apartado «Garantía») Puedes solicitar un reemplazo o un reembolso completo, sujeto a los términos y condiciones de nuestra política de devoluciones.